明日方舟之重返罗德岛第781章 202 所谓命炎

2008年9月23日。

上午9点整东升超市拉开卷闸门开启“模拟营业”第一天。

林向东早早赶到现场站在超市收银口冷眼打量整个场面。

前几天他就让王瑞去联系云海大学学生会的学生。

以“社会实践+兼职推荐”为诱饵请了十几名大三、大四的学生前来体验购物流程。

目的很简单：出问题暴露问题。

王瑞带来的学生男女皆有进门时还叽叽喳喳觉得是混个签名实习证明的轻松活儿。

结果刚进超市不到五分钟第一轮“bug”就接连发生了： “老板这边的生鲜区价格标签贴错了贴成了熟食的。

” “这收银机怎么跳出个英文系统界面？” “卫生纸货架摆得不对有两款型号混在一起。

” 学生会的一个女生皱着眉：“这个员工怎么不认识商品编号？问个折扣还得去后台问。

” 超市内部一阵兵荒马乱。

大部分员工大多是猴子、徐峰介绍来的“自己人”——有的是表妹有的是嫂子的妹妹总之都是亲戚。

条码不熟、只要忙起来商品陈列摆错的情况屡见不鲜。

短短一个小时现场就有些乱了。

陈洋一边跟员工解释扫码方法一边被王瑞拦住问问题。

“东哥这也太乱了陈洋不是培训过了吗……”猴子低声说道。

还没开业前陈洋的工作就是培训员工。

虽然时间也没有很长但是现在就出乱子还是让猴子等人很难堪。

毕竟这些员工都是他们自家的亲戚。

他们可不希望他们出错。

“这就对了。

”林向东却不怒反喜眼里闪着一丝光“我就是要看到最乱的地方。

” 随即林向东把王瑞叫到一边说道：“你让这些学生把今天看到的问题全部写下来越细越好不要留情。

” “啊？要不要我再让他们写个报告？”王瑞试着问道。

“写。

字越多越好。

”林向东点头“别怕丢脸现在丢脸总比25号开业那天出洋相强。

” 很快十几个问题被汇总上来。

包括但不限于： * 员工对商品区域不熟问路指错三次； * 生鲜称重标签机设置错误导致价格不准； * 女装区试衣间帘子卡住女生试衣中途走光； * 收银员操作过慢； * 一袋特价米没人知道在哪摆的问三人都说“不知道”； * 天花板有一盏射灯有频闪现象； * 空调出风口有异响…… 王瑞看着那一页页问题清单面色难看：“这要是25号出事真是太难看了。

” 林向东嗯了一声。

“很好。

”他轻轻吐出两个字然后吩咐徐峰：“让猴子下午再招一些有超市工作经验的人男的女的都行临时工工资翻三倍明天到岗。

” “另外”他转头看向王瑞“叫那几个学生会的再来一天明天继续模拟一遍但不打招呼让他们突击进来。

我要看到我们临场应变能力。

” 王瑞点点头。

“让他们好好干。

”林向东继续说道：“回头我请他们吃饭再送超市购物卡。

” 说完林向东又转身又给徐峰布置任务：“空调修理工再叫一次明天早上九点前把灯和风口搞定。

生鲜贴签机的问题找厂家客服今晚加班修。

” “收银员从现在就留在这里继续联系。

” “试衣间挂帘换新的最好买加厚款。

” 林向东语速极快。

别人还在应付混乱他已经开始修补、调度、反攻。

猴子感慨道：“东哥你是早就料到了？” “要是不出乱子我才头疼。

”林向东淡淡道“开业那天是打仗不是过家家。

我不怕乱怕的是出了事没人补救。

” 他顿了顿又补了一句：“不过别担心这种事我花钱能砸平。

” 他说话时语气平淡。

用花钱解决问题是他对现实的终极信仰。

…… 9月24日一早天刚蒙蒙亮云海市的街道上还残留着夜雨后的湿意。

此时林向东站在超市门口穿着一件灰蓝色工装夹克叼着一根烟看着十几名临时工陆续被猴子领进来。

“今天没那么多废话。

”林向东扔掉烟头盯着众人开口“这是最后一天预演25号开业后人一多就全靠你们了。

谁掉链子谁就会倒霉的。

” 他说完朝门口一指：“进去之前每人签一份责任书。

只要事情办妥我另外再给你们一人一千块钱。

” 听到林向东要给一千块钱！ 十几个人顿时一喜。

他们都是其他超市的老员工。

因为林向东给出高工资他们才请假过来帮忙。

徐峰早已准备好打印好的责任书每人一份上面清清楚楚地写着。

“我自愿在东升超市试用期间遵守岗位纪律若因个人失误导致顾客投诉、物品损坏或秩序混乱愿意接受扣薪处理情节严重者自动离职。

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