午夜诡影悬疑短篇故事集第45章 无声

【洞察提示：线路牌信息模糊辨识度低尤其对视力不佳人群不友好。

字体、排版、材质均有较大提升空间。

】 再看候车区域。

没有座椅。

一个老大爷拎着菜篮子佝偻着腰靠在冰冷的铁柱上时不时捶捶腿。

【洞察提示：缺乏人性化候车设施长时间站立对老年及体弱乘客造成负担。

】 周阳眉头微皱。

就这么个小小的站台一眼看过去槽点就俩。

他等的那路公交车App上显示还有十分钟到站。

他走到老大爷身边笑着搭话：“大爷您这是去买菜啊？” 老大爷抬眼瞅了瞅他：“是啊小伙子去东门口菜市场。

” “这车好等吗？” “还行就是这站台连个坐的地方都没有。

我们这些老骨头站久了可吃不消。

”老大爷叹了口气。

“是啊这站牌字也太小了眼神不好都看不清。

”周阳附和道。

“可不是嘛！上次我闺女来都说这站牌该换换了。

” 周阳默默记下。

很快公交车晃晃悠悠地进站了。

不是高峰期车上人不多。

周阳找了个靠窗的位置坐下。

车厢还算干净但有一股说不上来的味道像是汗味、尾气和某种廉价香水的混合体。

【洞察提示：车厢空气质量欠佳通风系统或清洁频率有待改善。

】 报站声音倒是挺清晰就是语气有点生硬跟机器人似的。

【洞察提示：语音播报缺乏亲和力可优化提示语及播报语气。

】 周阳一路观察一路在心里默默吐槽。

【服务质量洞察】简直成了他的“电子导游”不停地在他脑海里“嘀嘀嘀”地提示着各种细节问题。

坐了七八站他在市中心一个换乘大站下了车。

这里人流量大情况稍微复杂一些。

他准备试试打车。

站在路边打开叫车软件。

几分钟过去周边空车不少但就是没人接单。

他尝试招手拦巡游出租车。

好不容易来了一辆司机摇下车窗问了句去哪儿。

周阳报了个不算太远的目的地大概三四公里。

司机师傅当场眉头一皱：“太近了不去交班了。

” 说完一脚油门扬长而去。

“我擦！”周阳差点没忍住爆粗口。

这拒载也太明目张胆了吧！ 【洞察提示：部分出租车司机存在挑客、拒载短途现象严重影响市民出行体验及城市形象。

监管及处罚力度需加强。

】 他又试了几次要么不接单要么嫌路近。

最后还是靠着加了10块钱调度费才叫到一辆网约车。

上车后司机倒是挺热情就是车里烟味儿有点重。

【洞察提示：部分网约车内环境不佳影响乘客舒适度。

平台应加强车辆规范管理。

】 到了目的地周阳又顺便看了看路边的共享单车。

五颜六色的单车东倒西歪地停放着有的甚至直接横在了盲道上。

他扫了一辆准备骑行一段。

结果车锁是坏的。

又换一辆轮胎没气。

连换三辆才找到一辆能骑的。

【洞察提示：共享单车乱停放现象严重车辆维护不到位影响市容及使用便捷性。

需强化企业主体责任规范停放区域提升运维水平。

】 一上午的“微服私访”下来周阳收集到的“槽点”足够写一篇万字长文了。

“昭明市的交通服务细节上还真是‘惊喜’连连啊。

”他苦笑着摇了摇头。

不过这也更坚定了他要从“微服务”入手的决心。

这些问题单个拎出来可能都不算什么大事。

但日积月累就会像鞋子里的小石子硌得人生疼。

下午交通局小会议室。

周阳召集了刘主任、规划处的小李、建设处的小张、秩序管理处的小王还有信息中心的小赵。

他把自己上午的“体验报告”和“局长信箱”里的典型问题一一摆了出来。

“同志们这些问题大家怎么看？”周阳目光扫过众人。

小李是刚毕业的研究生年轻人有锐气：“局长这些问题确实存在而且很普遍。

我觉得这反映出咱们在城市交通精细化管理方面还有很大的提升空间。

” 小张是工程师说话比较实在：“公交站台座椅、雨棚这些技术上都没难度主要是需要统一规划和资金投入。

路牌标识也可以进行一轮排查和更新。

” 小王负责秩序管理脸色有点不大好看：“出租车拒载、共享单车乱停放这些都是老大难问题。

我们一直在整治但效果……确实不尽如人意。

处罚力度、监管手段都得加强。

” 小赵推了推眼镜：“局长从我们信息中心掌握的数据来看市民通过热线、网络平台投诉的交通类问题有相当一部分都集中在这些‘微服务’上。

比如公交信息不准、打车难、停车乱等等。

” 刘主任总结道：“局长看来咱们这次是抓到点子上了。

这些小问题解决好了老百姓肯定能感受到实实在在的变化。

” 周阳满意地点点头：“好既然大家都认识到了问题的重要性那咱们就马上行动起来。

” 他看向小李：“规划处牵头针对全市公交站台的候车环境、线路信息牌拿出一个升级改造方案。

要求是：人性化、标准化、信息化。

要有座椅有清晰易懂的线路图有条件的可以考虑增加电子显示屏实时预报车辆到站信息。

” “是局长！”小李立刻应道眼神里透着兴奋。

这种能直接改善民生的项目年轻人最喜欢。

周阳又看向小张：“建设处配合规划处负责具体实施。

老旧站牌该换的换该修的修座椅雨棚能加的都加上。

道路标识也组织一次全面排查模糊不清的、指示错误的限期整改。

” “没问题局长！”小张拍着胸脯保证。

喜欢官场：处处失误火速进步请大家收藏：()官场：处处失误火速进步20小说网更新速度全网最快。

本文地址午夜诡影悬疑短篇故事集第45章 无声来源 http://www.glafly.com