星辰与你相约第182章 应对市场竞争与新兴趋势挑战
清晨的阳光刚漫过“星辰延梦”总部的落地窗林溪就抱着一摞报告冲进了陆延的办公室。
“竞争对手又有动作了!”她把一份行业分析报告拍在桌上红色的折线图触目惊心“‘环球文旅’上周推出了‘99元文化体验套餐’直接对标我们的‘健康文化园’基础票。
他们还挖走了我们前两个月离职的运营主管现在正在复制我们的‘科技+文化’模式。
” 陆延皱眉翻看着报告。
“环球文旅”是一家老牌企业靠着资本运作在半年内吞并了三家中小型文旅公司最近又获得了一笔巨额融资。
报告显示他们模仿“星辰延梦”的区块链文物展示推出了“扫码看故事”服务虽然内容深度不足但价格只有三分之一。
“更麻烦的是‘绿途教育’”林溪指着另一份文件“他们打着‘环保教育’的旗号推出了‘边旅游边种树’项目吸引了大量亲子家庭。
上周他们的线上课程注册量增长了200%很多家长说‘比单纯学文化更有意义’。
” 苏星晨这时走了进来手里拿着一份用户调研。
“我们的老用户中有15%表示‘考虑尝试竞品’主要原因集中在‘价格’和‘环保理念’上。
”她指着数据“这不是简单的竞争而是行业趋势变了。
现在的消费者不仅看体验更看企业的价值观。
” 会议室里团队成员们各抒己见。
市场部的实习生小李急着说:“我们也降价吧!把基础票降到99元先把人流抢回来!” 周明立刻反对:“不行!我们的成本摆在那里——光是区块链的文物数据合作每年就要投入几百万。
降价只会让我们陷入恶性循环。
” 陈默推了推眼镜:“我觉得问题不在价格在差异化。
‘环球文旅’的区块链内容都是网上扒的我们可以强调‘独家合作’和‘学术背书’。
至于环保我们其实早就做了很多只是没说。
” “对!”负责园区运营的王姐接过话“我们的‘健康文化园’早就用太阳能板供电了垃圾分类做得比景区标准还严去年还在园区外种了3000棵树。
但这些事我们只是默默做没宣传。
” 陆延敲了敲桌子:“陈默说得对我们要做‘有价值观的创新’。
第一强化‘深度文化体验’的标签联合10家高校发布‘文化体验白皮书’把我们的项目和‘浅尝辄止的打卡游’区分开。
第二把环保从‘后台’搬到‘前台’推出‘绿色星梦计划’。
” 他转向林溪:“你牵头和环保组织合作设计‘碳足迹计算器’——游客扫码就能看到自己的出行方式减少了多少碳排放参与园区的垃圾分类还能兑换‘文化体验券’。
再和林业部门合作每卖出一张票我们就捐一棵树让游客能在线看到自己捐的树的生长情况。
” 苏星晨补充道:“教育板块也要跟上。
在‘星梦学园’加开‘文化与环保’课程比如教孩子们用传统工艺制作环保材料分析古人的‘天人合一’理念对现代的启示。
” 接下来的一周“星辰延梦”动作频频。
他们在官网首页挂出了与北大、复旦等高校的合作签约照详细列出了每个项目的学术顾问名单。
园区里竖起了“环保透明墙”实时显示太阳能发电量、垃圾分类正确率等数据。
当“环球文旅”的99元套餐还在刷屏时“星辰延梦”的“绿色星梦计划”登上了本地新闻——画面里一群游客正跟着非遗传承人用废纸做古法灯笼旁边的屏幕显示:“今日游客共减少碳排放520公斤相当于种了26棵树。
” 林溪看着后台数据惊喜地发现:“新用户增长虽然慢了点但复购率从30%涨到了45%客单价还提高了!很多用户留言说‘愿意为有意义的体验多花钱’。
” 陆延望着窗外对苏星晨说:“竞争不可怕可怕的是跟着别人的节奏走。
我们要做的是定义新的游戏规则。
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