重生之能量科技第290章 闹事

第二日一早闵希收到消息得知闵记出事了。

由于还要上课只能简单了解了一下事情经过让钱广富先行处理。

事情的起因是客人想外带餐食却因店里不提供打包服务而在店内闹事并且对方扬言要告闵记。

事实上闵记一开始是提供打包服务的包装还是十分精美的木质餐盒。

但大概在半个月前因食品安全考虑钱广富取消了外带服务。

一些黄牛用闵记的包装二次售假又或者伪造闵记的餐盒以及袋子官网接到了投诉钱广富才有了这个决定。

她得知时也并没觉得有问题就允许钱广富的不再提供印有闵记的logo的餐盒和包装。

但要是客人想打包还是可以免费获取普通包装袋自行打包的。

不知道现场发生了什么引起了误会徒增事端。

等中午时闵希利用午休时间来到主店查看监控后发现上午那位来闹事的食客竟是个熟人。

监控中在餐厅闹事的人正是之前参加过闵记主厨大赛的李志松。

闵希眯了眯眼睛看到李志松进入餐后将餐桌上的用餐份额全部点完后仅仅吃了几口就嚷着要打包。

随后服务员上前态度不错地说明情况手上还拿了小礼品。

李志松却根本不理会在餐厅闹了起来。

“谁允许你们不提供打包服务的？！就餐手册上有提醒又怎么样？你们这属于不平等的格式条款！法律不允许的！你们犯法我可以告你们！” 对方全程目的清晰法律上的专业名词背过显然有备而来。

翻来覆去就是要告闵记还拿主厨的履历说事。

钱广富在一旁语气内疚： “一开始餐厅是提供打包服务的但倒卖和造假的太多了就改了就餐手册上的信息。

” 虽说准备充分但钱广富之前确实疏忽了有关打包的法律知识才没有第一时间反应过来做好公关处理。

见钱广富愁眉苦脸一副愧疚的神情闵希语气还算平和： “你先前经营的是自助餐厅本就不可能会有打包的要求。

”说完闵希却话锋一转： “不过你应该认得闹事的人知道来者不善你的危机处理意识有待提高。

” “只要餐厅没有过错依旧可以以影响经营以及打扰其他客人用餐为由报警。

”钱广富闻言也满脸后悔。

当时他也是忙昏了头见李志松闹事只想着和其他客人解释用餐手册上早已提示不让打包。

却没想到对方说了一连串的法律词汇。

文化课不太行的钱广富就这么被对方满口专业名词给绕进去真以为餐厅犯事了！ 闵希似乎心有所感语气冷静： “餐厅的所有规矩既然过了我这关就不可能会扯进官司往后不要被外人虚张声势的三言两语打乱阵脚。

” 钱广富见闵希语气中没有过多责备并且似乎已经有对策了不由松了口气。

转而看向监控内许多拍照录像的食客语气忧虑： “当时餐厅里没有人跟着起哄谁知道两个小时后网络上发酵地这么严重许多人说闵记店大欺客。

” 店员张灿拿着手机神情凝重附和： “现在一些小黑子已经开始泼闵记脏水了还说什么闵记花钱雇人排队炒作！” 张灿是闵记唯一一个知道闵希才是老板的店员平日里给钱广富搜集网上的舆情。

看到打包事件越演越烈还有了许多无中生有抹黑的深知辟谣不易的张灿神色和钱广富如出一辙。

闵希却让人关掉了监控抬步走出监控室。

“网上的不用理会他们占了先机我们另辟蹊径。

” 三人到了闵记从开店以来一直空置的天子一号闵希安排了打包事件后续的解决办法就离开了闵记。

随后z市许多有头有脸的报社媒体记者纷纷赶到闵记会客室钱广富正式向外界回应打包纠纷。

半小时后记者们离开闵记会客室。

一小时后z市媒体齐发闵记澄清新闻。

虽然z市媒体只能算是地方媒体热度不比其他大市但在闵记当地粉丝的关注下这些新闻很快就出现在公众视野。

这时大家猜意识到闵记只是s省三线城市的一家小餐厅就连澄清也只是登当地的报社媒体。

而那些黑闵记的账号ID都来自天南海北还有许多海外号显然是一场针对闵记的有意图的舆论围剿！ 一些路人察觉到了阴谋纷纷点开澄清的新闻。

闵记官方账号也同时发布了公开声明将此次“打包门”事件的来龙去脉公之于众。

公开声明中总共两个部分第一部分就回应了餐厅不提供外带服务以及不建议外带的原因。

餐厅的求过于供为了防止倒卖菜品导致的视频安全问题闵记修改了外带的规定。

紧随其后的是网络实名制预订名额中有非法批量预订后高价卖出的异常现象以及网络上有兜售假冒闵记包装食盒的证据。

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