潮落无声第222章 商户堵门的信任崩塌

2012年3月的周三上午深圳的春风裹着沙尘刮得乐居公司玻璃门“嗡嗡”响。

刚过九点公司门口就聚起了一群人——三十来个穿着各异的商户手里举着白纸板上面用红笔写着“乐居骗补贴还我血汗钱”“承诺流量不兑现欺诈商户”嗓门最大的是福田区的王姐她穿着超市的蓝色围裙头发被风吹得有些乱手里攥着皱巴巴的合同站在最前面。

“大家评评理！”王姐的声音带着哭腔却依旧响亮路过的行人纷纷停下脚步拿出手机拍照“去年跟乐居签合同说每月给500个精准客流结果三个月下来算上我自己亲戚来的才20个！承诺的‘1元购’活动补贴5000块拖了两个月都不给我这超市房租都快交不起了！” 她身边的水果店张老板也跟着喊：“我为了跟乐居合作把美团、饿了么的合作都推了现在好了线上没流量线下没人来库存都烂在店里了！乐居的人还躲着不见这不是欺诈是什么！” 有个穿西装的商户大概是做餐饮的掏出随身携带的合同指着其中一条“流量保障条款”声音发颤：“你们看合同里写得清清楚楚‘乙方（乐居）需为甲方（商户）提供每月不低于300个精准用户引流’现在呢？上个月才12个！我找张昊要说法他要么不接电话要么说‘再等等’这都等了一个月了等来了什么？等来了店快倒闭！” 人群越聚越多有人开始拍玻璃门喊着“张昊出来”“陈总出来”。

前台小姑娘吓得脸色发白一边给行政部打电话一边对着对讲机说：“外面好多商户堵门你们快下来看看！” 此时的张昊正躲在三楼办公室里门反锁着窗帘拉得严严实实。

他盯着手机屏幕上面是行政部发来的“商户堵门现场图”手指抖得连消息都打不利索。

他深吸一口气给林记民发微信：“立刻把所有投诉商户的终端后台权限全屏蔽！让他们登不上系统查不了数据先把人逼走再说！别问为什么照做！” 林记民收到消息时正坐在工位上调试终端接口。

他看着消息里的“全屏蔽”心里咯噔一下——这些商户里有不少是他跟着建军一起对接的知道他们有多不容易。

他犹豫了半天还是拿着手机去找建军声音压得很低：“李总张经理让我屏蔽投诉商户的权限这要是闹大了商户报警怎么办？而且屏蔽权限根本解决不了问题只会让他们更生气啊！” 建军正在整理商户维护记录听到“屏蔽权限”四个字猛地站起来手里的笔“啪”地掉在桌上。

“他疯了？”建军的声音里满是不敢置信“商户本来就够生气了屏蔽权限不是火上浇油吗？走跟我去找他！” 两人快步走到张昊办公室门口建军没敲门直接拧了拧门把手——锁着的。

他抬手拍门声音响亮：“张昊开门！屏蔽商户权限的事你必须给个说法！” 里面沉默了几秒然后传来钥匙转动的声音。

门开了张昊脸色铁青眼神躲闪：“什么事？我正忙着呢。

” “忙着怎么糊弄商户？”建军走进办公室指着他的手机“屏蔽权限？你想过后果吗？商户现在就在楼下堵门你把他们权限关了他们登不上终端查不到自己的销售数据只会以为咱们在销毁证据到时候报警、起诉公司声誉全毁了！” “那你说怎么办？”张昊突然爆发抬手拍了下桌子桌上的咖啡杯晃了晃洒出几滴褐色的液体“协商？协商不要钱吗？公司现在账上没多少钱50万补贴还没批下来我拿什么给他们补？屏蔽权限是缓兵之计等投资方的钱到了再给他们补不行吗？你懂什么！” “缓兵之计？”建军气得胸口发闷“你这是自欺欺人！商户要的是解决问题不是拖延！你该做的是下去跟他们好好谈说清楚情况承诺补补贴的时间而不是躲在这里耍手段！商户是公司的根基根基都没了公司还怎么活？” “我不用你教我怎么做事！”张昊梗着脖子两人吵得面红耳赤林记民站在门口想劝又不敢劝。

最后张昊不耐烦地说：“跟你说不通！走找陈总评理去看看他支持谁！” 三人来到陈总的办公室陈总正对着电脑屏幕上是刚收到的“商户堵门”现场视频眉头皱得能夹死苍蝇。

看到他们进来陈总先问张昊：“外面怎么回事？商户怎么闹到门口了？” “还不是因为补贴和流量的事！”张昊抢先开口“我让林记民屏蔽权限先把人弄走李工非不让说我糊弄商户！” 陈总看向建军眼神复杂。

他走到窗边撩开窗帘一角看着楼下举着纸牌的商户还有拍照的行人低声说：“李工我知道你是为了商户好但现在不是硬刚的时候。

投资方下周就要来考察要是商户闹到他们那里说咱们欺诈投资方肯定会撤资到时候大家都没好果子吃。

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