潮落无声第221章 元购的虚假狂欢
2012年3月的周一清晨乐居公司的会议室里弥漫着一股劣质咖啡和打印纸混合的味道。
空调温度开得过高热气流裹着人们身上的焦躁在封闭的空间里打转。
投影仪的白光打在幕布上映出“社交电商1元购活动战报”几个加粗大字张昊穿着一身新买的深灰色西装头发梳得锃亮正站在幕布前手里攥着激光笔脸上是掩不住的得意。
“上周咱们推出的‘1元购家电’活动各位看看这个数据——”张昊按下激光笔幕布上跳出一张柱状图红色的柱子直戳戳地顶到“100万”的刻度线“单日GMV突破100万!新增用户5万!这是什么概念?咱们之前三个月的GMV总和还不到这次活动的一半!” 他特意停顿了两秒享受着会议室里短暂的安静——有人低头记笔记有人偷偷用手机拍屏幕连平时总皱着眉的张总嘴角都向上弯了弯。
张昊接着说:“这次活动咱们投入了20万补贴比如原价1500元的冰箱平台补1499元用户1元就能抢。
事实证明这种补贴模式能快速拉新完全符合投资方的预期!” 没人注意到他说“20万补贴”时声音悄悄压低了半分——没人问这20万补贴从哪来也没人问这5万新增用户里有多少是真的会用平台的消费者。
张总突然拍了下桌子声音洪亮:“好!创新业务部果然没让我失望!这才是乐居的未来!下周追加50万补贴目标冲200万GMV让投资方看看咱们的实力!” 会议室里响起稀疏的掌声建军坐在最后一排手指无意识地摩挲着笔记本边缘。
他看着幕布上“5万新增用户”的数字心里总觉得不对劲——上周他帮林记民调试终端接口时隐约看到过社交电商的后台数据当时的日活用户还不到3000怎么一场活动就暴涨到5万? 散会后建军刚走到工位林记民就顶着黑眼圈找过来手里拿着一个U盘声音压得很低:“李工你能不能帮我看看?‘1元购’的订单数据有点怪好多订单的收货地址都一样手机号尾号全是‘666’‘888’我怕出问题又不敢跟张经理说。
” 建军接过U盘插进电脑。
点开订单表的瞬间他的眉头就皱了起来——表格里近90%的订单都来自同一批手机号尾号规律得像刻意注册的“水军号”;收货地址更离谱全是“XX小区西门自提点”“XX街道代收站”这些都是羊毛党常用的“薅羊毛”地址他们抢完低价商品要么转卖要么直接退货根本不会留存。
他又调出用户行为数据心脏猛地一沉:活动结束后的12小时内5万新增用户里有4.2万直接卸载了APP卸载率高达85%;剩下的8000人里有7000人只登录过一次没下过第二单。
所谓的“5万新增用户”根本就是一茬割完就走的“羊毛党”所谓的“100万GMV”不过是用20万真金白银堆出来的虚假数字。
建军没犹豫立刻把这些数据整理成报告——用红色字体标注“85%卸载率”“90%羊毛党订单”附上手机号尾号分布图、收货地址统计表甚至截了几个典型羊毛党的订单记录(同一手机号抢了12台冰箱收货地址全是代收站)。
他打印了两份一份揣在怀里一份留在电脑里加密保存然后快步走向陈总的办公室。
陈总的办公室门虚掩着里面传来打电话的声音:“张总放心‘1元购’的数据没问题投资方那边肯定能过关……对下周追加50万补贴冲200万GMV绝对能让他们满意。
” 建军敲了敲门等陈总挂了电话才推门进去:“陈总我有份‘1元购’活动的数据分析报告想给您看一下。
” 陈总接过报告漫不经心地翻了两页当看到“85%卸载率”的红色标注时脸色瞬间沉了下来。
他把报告随手丢在桌角那里堆着一叠给投资方准备的“美化版报表”封面上写着“社交电商用户留存率达60%”。
“李工你这是什么意思?”陈总的声音里带着不耐烦“现在是冲业绩的关键期投资方下周就要来考察你拿这种报告过来是想拆台吗?” “我不是拆台是担心风险。
”建军往前递了递手指着报告里的羊毛党订单记录“90%的订单都是羊毛党刷的他们抢完就卸载根本不会给平台带来实际收益。
而且咱们投入20万补贴只换来了800个真实用户成本太高了再追加50万补贴就是打水漂!” “成本高不高不用你管。
”陈总打断他手指着门外“张总刚在全员大会上夸了创新业务部全公司都等着看咱们的成绩你这报告要是传出去团队士气怎么整?投资方要是知道了还会给咱们注资吗?” 他顿了顿语气又软了几分却带着不容置疑的压迫感:“李工我知道你是为公司好但有些事要看大局。
现在最重要的是稳住投资方拿到新一轮融资等钱到手了再慢慢优化用户结构也不迟。
你把报告收回去就当没这回事别再提了。
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