望天鼠第89章 做成点儿事情真难
元离年巽月离日 周日 多云 下午时分那原本湛蓝澄澈的外面天空此刻却仿佛被一层淡淡的灰色幕布所笼罩显得有点儿阴沉沉的那暗沉的色泽仿佛在无声地诉说着似乎一场即将到来的变故正缓缓酝酿随时都有可能变天。
手机屏幕上的短信指示灯不停地闪烁着一条条提醒信息如同忙碌的小信使般不断涌入眼帘上面清晰地显示着未来的几天里雨水将会淅淅沥沥地下个不停气温也会随之骤然下降仿佛大自然这位神奇的魔术师正在悄然施展着它的魔法提醒着大家要时刻留意天气的变化做好防寒保暖的准备。
然而天气的变冷仅仅只是通过增添衣物便能够轻易抵御可若是那深藏于心底的鼠心一旦变冷了呢?那又该如何是好?这颗鼠心就像是隐藏在灵魂深处的微小火苗平日里散发着温暖而柔和的光芒如今却仿佛被一阵突如其来的寒风所吹灭只剩下微弱的余烬在隐隐跳动。
或许需要用无尽的关怀与爱意去重新点燃它让那曾经炽热的心再次焕发出活力;又或许需要用时间的良药去慢慢温养等待着它在岁月的洗礼中逐渐复苏。
鼠鼠易平台上的一位客户让鼠妈妈不知道该怎么应对。
从前面它客户在鼠鼠易平台下的的订单和沟通情况来看鼠妈妈从心里觉得应该是遇到了找事儿碰瓷的鼠类了。
鼠妈妈想着再捋一下整个过程看看自己错在了哪里?包裹是不是自己真得打包错了? 这个客户是上个月的最后一个周二傍晚访问鼠妈妈家店铺的没有咨询沟通直接下的订单:1.5毫米粗0.5米长的配件6根。
第二天也就是周三时鼠妈妈打包发货的。
周四也就是发货后的第二天客户收到了包裹。
当天客户在鼠鼠易平台上询问鼠妈妈这边问题具体如下。
客户:给我发的货是多长的 ?? 鼠妈妈:您收到的是多长的这边是按订单发货 客户:我问你们嘞 鼠妈妈:您拍的是1.5毫米粗0.5米长的配件6根 客户:我拍的是1.5米长 鼠妈妈:那您选错了亲如果粗细可以您拍1.5毫米粗1.5米长的那个 客户:可有0.5粗2米长的 鼠妈妈:没有最细的是0.9毫米粗的。
一般脚踏车上用的是1.5毫米粗的 客户:多长 鼠妈妈:有1米也有2米的。
您看一下选项乘号前面的是粗细后面的是长度 客户:要2米的 鼠妈妈:您收到的配件粗细合适吗 客户:太粗了 鼠妈妈:再细一些的有1.2毫米和0.9毫米粗的 客户:有0.5最好 鼠妈妈:没有 同时鼠妈妈发了表示安慰的表情。
客户:0.9是2米长的吧 鼠妈妈:是的 客户:好的可有运费险 鼠妈妈:有退货宝没有运费险 接着客户又下了第二个订单0.9毫米粗2米长的配件5根。
鼠妈妈当天安排了打包发货。
在周日也就是本月的第三天客户一早收到了包裹。
然后没有就没有联系了。
一直到周五的午时客户突然又下了一个订单1.2毫米粗2米长的配件6根。
因为最近是鼠鼠易平台的促销日虽然鼠妈妈它们店铺没有参加活动但是订单还是有所增加所以中午左右的订单就没安排当天发货。
傍晚这位客户突然问道:在吗 鼠妈妈:您好 客户:你这快递要这么多钱 鼠妈妈:是的 接着就没有了后续。
第二天也就是这周的周六鼠妈妈安排了打包发货。
周日也就是今天客户收到了包裹。
今天傍晚客户又突然联系问:你给我发多长的 鼠妈妈:2米的。
您最后这一次拍的是1.2毫米粗2米长的 客户:你给我发的只有一米长!你不是在挂羊头卖狗肉嘛!是不是要我每天举报你 鼠妈妈:您拍一下图片我这边查一下重量。
客户拍了一个手拿着货品的图片并且问:你自己看看有没有2米?打算怎么给我解决 鼠妈妈将这个情况同鼠爸爸说了问鼠爸爸能否从鼠鼠通快递那里查一下发货重量。
鼠爸爸看了看订单情况和沟通的情况然后它接过去回复:你测量的是多长的 客户:一米 鼠爸爸:用尺子量一下 过了一会儿客户又拍了测量的图片发过来看着尺寸是一米的。
鼠爸爸去忙它自己手里的活儿了。
鼠妈妈就直接按正常的流程回复了。
鼠妈妈:好的我让库房那边查看一下。
如果确实是我们发错了会尽快安排给您补发 客户:快递费还收了我6块钱鼠鼠通不会超过2块3。
关键耽误我用。
鼠妈妈:快递费都是这样的。
您前面不是拍过两个订单吗都是有运费的。
客户:我要举报!每天给你评论 本小章还未完请点击下一页继续阅读后面精彩内容!。
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